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<h2>Das macht Dich besonders</h2>
<p>Du bist leidenschaftlich daran interessiert, die bestmögliche Erfahrung für unsere Kunden zu schaffen? Du besitzt ein tiefes Verständnis für Finanzdienstleistungen und willst frische Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit einbringen? Dann gehören wir zusammen!</p>
<h2>Das sind deine Aufgaben</h2>
<ul><li>Du bist verantwortlich für die Lösung komplexer Anfragen und Beschwerden von Kunden und trägst dazu bei, langfristige Beziehungen aufzubauen.</li>
<li>Du arbeitest eng mit anderen Teams zusammen, um den Kundensupport-Prozess kontinuierlich zu verbessern und effizienter zu gestalten.</li>
<li>Du nutzt Daten und Kennzahlen, um Einblicke in die Kundenzufriedenheit zu gewinnen und Maßnahmen zur Verbesserung abzuleiten.</li>
<li>Du sammelst und analysierst Kundenfeedback, um unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.</li>
<li>Du förderst die berufliche Weiterentwicklung deines Teams und sorgst für eine positive Arbeitsatmosphäre.</li>
</ul><h2>Das bringst Du mit</h2>
<ul><li>Du verfügst über mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im Kundensupport, vorzugsweise im Finanzsektor.</li>
<li>Du bist in der Lage, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln und auf unterschiedliche Kundenbedürfnisse einzugehen.</li>
<li>Du zeigst die Fähigkeit, kreative Lösungen für herausfordernde Kundensituationen zu finden.</li>
<li>Du behältst in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und kannst Prioritäten setzen.</li>
<li>Du bringst im Idealfall ein Verständnis für Finanzprodukte und -dienstleistungen mit.</li>
</ul><h2>Das erwartet Dich bei uns</h2>
<ul><li>Steile Lernkurve und die Chance unmittelbar zum Aufbau eines erfolgreich wachsenden FinTech-Startups beizutragen – Übernehme von Beginn an Verantwortung</li>
<li>Flexible Arbeitszeiten</li>
<li>Individuelle Benefits, wie Company-Bike, Urban Sports Club, Deutschland-Ticket und persönliches Fortbildungsbudget</li>
<li>Ein attraktives Vergütungspaket</li>
<li>Und freu Dich auf unsere regelmäßigen Team Events – in großer und kleiner Runde</li>
</ul>

Senior Customer Support Manager (m/w/d)

<p>Mit dem CHECK24 DSL Vergleich bieten wir unseren Kunden topaktuelle Angebote für Internet und Telefon sowie TV von über 350 Anbietern. Anhand einer übersichtlichen Darstellung und allen Kosten auf einen Blick können die Angebote einfach miteinander verglichen werden.</p>
<p>Werde Teil eines unserer Teams im Customer Service und biete unseren Kunden die beste Beratung. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als <strong>Quereinsteiger Kundenberatung (m/w/d) DSL und Internet</strong> bei der CHECK24 Vergleichsportal Telekommunikationsdienste GmbH.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li><strong>Beratungs-Profi:</strong> Individuelle Beratung unserer Kunden via Telefon, Chat und E-Mail zu Internet-/ Breitband-, TV- und Streaming Produkten (keine Callcenter Tätigkeit)</li>
<li><strong>Verkaufs-Genie:</strong> Erfolgreicher Ausbau und Betreuung des wachsenden Kundenstamms im Sinne der CHECK24 Kultur</li>
<li><strong>Produkt-Verbesserer:</strong> Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Qualitätssicherung und unseren Vertriebspartnern hinsichtlich Produktinnovationen</li>
<li><strong>Kunden-Spezialist:</strong> Selbständige Durchführung von Serviceanrufen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li><strong>Vorkenntnisse:</strong> Idealerweise hast Du bereits Produkt- und/oder Branchenkenntnisse sowie Verkaufserfahrung, aber auch als motivierter Quereinsteiger mit Interesse und Begeisterung für Customer Service und E-Commerce bist Du herzlich willkommen</li>
<li><strong>Basics:</strong> Du bist verantwortungsbewusst, gehst Themen proaktiv an und verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li><strong>Kommunikation:</strong> Du hast eine kommunikative Persönlichkeit und Freude am Umgang mit Kunden und Kollegen</li>
<li><strong>Softskills:</strong> Du verfügst auch in schwierigen Situationen über ein freundliches, kundenorientiertes Auftreten und hast ein gutes Gespür für das jeweilige Kundenanliegen</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li><strong>Modernes Arbeiten:</strong> Flexibles Arbeitszeitmodell mit fairer Home-Office Regelung („3+2“), der Möglichkeit, auch bis zu zwei Wochen pro Jahr flexibel aus dem In- und Ausland zu arbeiten und bis zu 40 Tage Urlaub</li>
<li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong> Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Deine Entwicklung fördern wir zudem mit internen und externen fachlichen Fortbildungen sowie regelmäßigen Feedbackgesprächen, um Deine Stärken und Potenziale zu erkennen und zu entwickeln</li>
<li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:</strong> Attraktives und leistungsorientiertes Gehaltspaket inkl. jährlicher Prämie für besondere Erfolge. Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und ein MVV-Ticket gibt es obendrauf</li>
<li><strong>Deine Ideen sind uns wichtig und werden schnell umgesetzt:</strong> Eigenverantwortliches, agiles Arbeiten unter Einbringung eigener Ideen in kleinen Teams mit starkem Teamspirit. Kurze Entscheidungswege sind für uns selbstverständlich</li>
<li><strong>Wir statten Dich aus:</strong> Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment, u.a. MacBook, zwei zusätzlichen Bildschirmen und höhenverstellbaren Tischen gibt es ab dem ersten Arbeitstag</li>
<li><strong>Hier kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Helles, freundliches Büro mit vielen Pflanzen. Unser umfangreiches Getränkeangebot, frisches Obst, Müsli und vieles mehr sorgen für Energie. Einmal wöchentlich gibt es ein kostenloses, abwechslungsreiches Mittagessen</li>
<li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:</strong> Zahlreiche Events zum Feiern und Netzwerken sowie unsere legendäre Sommer- und Weihnachtsfeier</li>
</ul>

Kundenberater (m/w/d) DSL und Internet, Quereinstieg

<p><strong>CHECK24</strong> ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 7 Jahren in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg.</p>
<p>Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig!  Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als motivierten <strong>Kundenmanager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit (mindestens 25 Stunden)</strong> bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>Du kümmerst Dich um die kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die weltweite Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern</li>
<li>Du bearbeitest selbstständig die Wünsche und Buchungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten</li>
<li>Du übernimmst eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten</li>
<li>Du arbeitest aktiv bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse mit</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung wünschenswert</li>
<li>Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden, erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil</li>
<li>Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen</li>
<li>Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen</li>
<li>Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen</li>
<li>PC- und Internetaffinität</li>
<li>Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li><strong>Du kommst leicht zu uns:</strong> Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt und Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Dank vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro</li>
<li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:</strong> Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert (z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf</li>
<li><strong>Bei uns bist Du flexibel:</strong> Wir arbeiten 3 Tage die Woche gemeinsam in unserem Office – an den übrigen 2 Tagen ist mobiles Arbeiten möglich („Home Office“). Zudem sind mehr als 30 Tage Urlaub möglich und die Option für Sabbaticals und Workation im Ausland sorgen für noch mehr Flexibilität</li>
<li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong> Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn</li>
<li><strong>Wir statten Dich aus:</strong> Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!</li>
<li><strong>Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza oder gehen Burger essen</li>
<li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:</strong> Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten</li>
</ul><p>Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite angenommen werden.</p>

Kundenmanager (m/w/d) Voll- oder Teilzeit Service-Center Mietwagen München

<p><strong>CHECK24</strong> ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 7 Jahren in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg.</p>
<p>Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig!  Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich als motivierten <strong>Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung</strong> bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>Du kümmerst Dich um die kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden vor, während und nach der Buchung zum Thema Mietwagen sowie um die weltweite Korrespondenz mit unseren internationalen Partnern</li>
<li>Du bearbeitest selbstständig die Wünsche und Buchungen unserer Kunden sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten</li>
<li>Du übernimmst eigenverantwortlich die Erfassung und Pflege von Kundendaten</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Mietwagenkunden, erste Erfahrungen im Dialogmarketing oder vergleichbare Berufserfahrung aus der Touristik von Vorteil</li>
<li>Strukturierte Arbeitsweise, Kontaktfreude und Kundenorientierung sowie Spaß an Beratungsgesprächen</li>
<li>Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, Teamfähigkeit, Flexibilität und Eigenverantwortung, um schnell messbare Ergebnisse zu erzielen</li>
<li>Schnelle Auffassungsgabe, um komplexe Zusammenhänge zu durchdringen und Hands-on-Mentalität, um schnell pragmatische Lösungen zu finden und umzusetzen</li>
<li>Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen</li>
<li>Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li><strong>Du kommst leicht zu uns:</strong> Zentrales und modernes Büro am Augsburger Hauptbahnhof (mit Einkaufsmöglichkeiten, Fitness und Kino direkt im Gebäude) bzw. an der Donnersbergerbrücke in München (Food Trucks, Supermarkt und Fitness mit Mitarbeiter-Konditionen). Dank vergünstigtem Jobticket und Fahrrad-/ eBike-Leasing kommst Du klimaneutral und günstig ins Büro</li>
<li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:</strong> Unbefristete Verträge, eine attraktive Vergütung für Wochenend-, Feiertags- und Spätschichten sowie jährliche Prämien für besondere Erfolge. Die Übernahme von Verantwortung wird zusätzlich honoriert (z.B. Wochenend-Schichtleitung). Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte, eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vergünstigungen gibt es obendrauf</li>
<li><strong>Bei uns bist Du flexibel:</strong> Wir arbeiten 3 Tage die Woche gemeinsam in unserem Office – an den übrigen 2 Tagen ist mobiles Arbeiten möglich („Home Office“). Zudem sind mehr als 30 Tage Urlaub möglich und die Option für Sabbaticals und Workation im Ausland sorgen für noch mehr Flexibilität</li>
<li><strong>Wir bringen Dich voran:</strong> Individuelle Förderung Deiner Karriere durch interne und externe Fortbildungen sowie regelmäßige Feedbackgespräche und persönliches Coaching. Durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum bieten wir Perspektiven in der Fach- und Führungslaufbahn</li>
<li><strong>Wir statten Dich aus:</strong> Einen Laptop für mobiles Arbeiten, zwei Bildschirme oder individuelles Equipment wie eine ergonomische Maus, Noise-Cancelling-Kopfhörer oder einen höhenverstellbaren Schreibtisch? Kein Problem!</li>
<li><strong>Bei uns kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Kostenlose Getränke gibt es gekühlt in jedem Büro. Kaffee, Kakao, Müsli und frisches Obst sind regional und bio. 3x pro Woche gibt es ein kostenloses Mittagessen durch unser Catering. Zusätzlich laden wir Dich alle zwei Wochen zum gemeinsamen Team-Lunch ein und bestellen Pizza oder gehen Burger essen</li>
<li><strong>Wir sind auch neben der Arbeit ein super Team:</strong> Bei uns herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld. Bei Biergartenbesuchen, Office Partys und legendären Sommer- und Weihnachtsfeiern feiern wir unsere Erfolge. Zudem organisieren wir Teamevents und gemeinsame Sportrunden wie Fußball, Bouldern oder Yoga - Wir rollen mit den Besten</li>
</ul><p>Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular auf unserer Karriereseite angenommen werden.</p>

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenberatung Mietwagen München

<p>FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.</p>
<p><strong>Deine Rolle</strong></p>
<p>Als Werkstudent:in im Customer Service unterstützt du bei telefonischen sowie schriftlichen Kund:innenanfragen und bearbeitest Tickets in Zendesk. Wir sind stolz darauf, unseren Kundenservice zu den besten der Industrie zählen zu können. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Kund:innen bei.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und hast ein offenes Ohr für Fragen vom Abschluss des Abos an bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs.</li>
<li>Ob im direkten Kontakt am Telefon oder bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen, löst du die Anliegen unserer Kund:innen zeitnah, freundlich und kompetent.</li>
<li>Du arbeitest  eng mit unseren Expert:innen-Teams zusammen und leitest komplexe Anfragen an diese weiter.</li>
<li>Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei.</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>Du bist eingeschrieben an einer staatlich anerkannten Hochschule.</li>
<li>Du hast Spaß an Kund:innenkontakt und Lust auf eine spannende Startup Atmosphäre. Erste Erfahrungen im Service oder Callcenter sind ein Plus.</li>
<li>Du weißt auch in schwierigen Situationen ruhig zu bleiben und willst Anliegen zuverlässig und effizient lösen.</li>
<li>Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, dich in unserem agilen Arbeitsumfeld zurechtzufinden.</li>
<li>Du hast in den Semesterferien 30-40h/Woche und während des Semesters 15-20h/Woche Zeit zu unterstützen.</li>
<li>Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Außerdem kannst du dich gut auf Englisch verständigen.</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li>Diese Position ist in München angesiedelt mit der Flexibilität Remote oder aus dem Home Office zu arbeiten.</li>
<li>Sehr guter Stundenlohn und weitere Benefits (Mitarbeiterrabatt auf unsere FINNs und vergünstigte Sport- und Wellnessmitgliedschaft).</li>
<li>FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.</li>
<li>Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.</li>
</ul><p><strong>Du willst gemeinsam mit FINN wachsen?</strong></p>
<p>Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Heike und Selina freuen sich auf deine Bewerbung! </p>
<p><strong>Gleiche Chancen für Alle</strong></p>
<p>FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.</p>
<p>#LI-Remote</p>

Werkstudent Customer Service (m/w/x)

<p>FINNs Autoabo ist die flexible Alternative zum konventionellen Autobesitz, bei der alle anfallenden CO2 Emissionen kompensiert werden. Auf unserer Mission, die führende Anbieter für Auto-Abos in Deutschland und den USA zu werden, kooperieren wir als Startup direkt mit den Herstellern und global führenden Investoren.</p>
<p><strong>Deine Rolle</strong></p>
<p>Als Customer Service Agent bist du erster Kontaktpunkt für unsere Kund:innen. Du unterstützt gleichermaßen bei telefonischen Anfragen, sowie bei der Bearbeitung schriftlicher Tickets. Wir sind stolz darauf, unseren Kundenservice zu den besten der Industrie zählen zu können. Mit deiner hohen Serviceorientierung trägst du zu einem unvergesslichen Erlebnis für unsere Kund:innen bei.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>
<p>Du bist der erste Kontakt für unsere Kund:innen und hast ein offenes Ohr für Fragen vom Abschluss des Abos an bis hin zur Rückgabe des Fahrzeugs.</p>
</li>
<li>
<p>Ob im direkten Kontakt am Telefon oder bei der Bearbeitung von schriftlichen Anfragen, löst du die Anliegen unserer Kund:innen zeitnah, freundlich und kompetent.</p>
</li>
<li>
<p>Du arbeitest eng mit unseren Expert:innen-Teams zusammen und leitest komplexe Anfragen an diese weiter.</p>
</li>
<li>
<p>Du trägst mit deinen Ideen aktiv zur Verbesserung unseres Services und unserer Prozesse bei.</p>
</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>
<p>Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder Kundenberatung sind von Vorteil. Vielleicht hast du sogar bereits mit Ticket-Systemen wie Zendesk gearbeitet. </p>
</li>
<li>
<p>Du hast Spaß am telefonischen und schriftlichen Kundenservice.</p>
</li>
<li>
<p>Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und der Fähigkeit, sich in die Bedürfnisse und Anliegen der Kund:innen einzufühlen, findest du auch in schwierigen Situationen gute Lösungen. </p>
</li>
<li>
<p>Deine schnelle Auffassungsgabe hilft dir, dich in unserem agilen Arbeitsumfeld zurechtzufinden.</p>
</li>
<li>
<p>Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift. Außerdem kannst du dich gut auf Englisch verständigen.</p>
</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li>Diese Position ist in München angesiedelt, mit der Flexibilität, vollständig remote oder aus dem Home Office zu arbeiten (innerhalb von Deutschland). Nach Absprache ist eine Arbeit aus dem EU-Ausland für eine bestimmte Zeit möglich. Ziehst du nach München, unterstützen wir Visumsprozesse und deinen Umzug.</li>
<li>FINN hat enormes Wachstumspotenzial. Du hast die Chance, dich in einem hoch motivierenden Startup Umfeld mit anspruchsvollen Projekten in cross-funktionalen Teams schnell zu entwickeln und erfolgreich zu sein.</li>
<li>Du willst dein Englisch verbessern? Bei Finn steht dir jährlich ein Weiterbildungsbudget in Höhe von 1500€ zur Verfügung. Dieses kannst du flexibel einsetzen, um deine Fähigkeiten zu verbessern.</li>
<li>Ein offenes, modernes Büro im Herzen von München, das für unvergessliche Team Events und viel Spaß in einem super Team bekannt ist.</li>
<li>Du möchtest dein eigenes FINN Auto fahren? – Mit deinem Rabatt kein Problem.</li>
</ul><p><strong>Du willst gemeinsam mit FINN wachsen?</strong></p>
<p>Bewirb dich jetzt online mit deinem Lebenslauf und relevanten Zeugnissen. Anna und Selina freuen sich auf deine Bewerbung als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)! </p>
<p><strong>Gleiche Chancen für Alle</strong></p>
<p>FINN steht für die Chancengleichheit aller ein. Wir verpflichten uns zu einem offenen, integrativen Umfeld, in dem du genau so sein kannst, wie du bist.</p>

Customer Service Agent (m/w/x)

<p>Unsere Versicherungsexperten (m/w/d) legen Wert auf bedarfsgerechte und flexible Beratung – egal ob per Telefon, E-Mail oder Online-Chat. Unser digitales Konzept spart Zeit und Mühen und sorgt endlich für Übersicht im Tarifdschungel.</p>
<p>Zur Unterstützung in der Datenpflege suchen wir Dich als <strong>Sachbearbeitung (m/w/d) in Teilzeit oder Vollzeit ab 20 Std./Wo. im Team Unfallversicherung</strong> bei der CHECK24 Vergleichsportal für Vorsorgeversicherungen GmbH in München.</p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li><strong>Sorgfältige Pflege</strong> und kontinuierliche Aktualisierung von Kundendaten</li>
<li><strong>Professionelle Betreuung der Kunden</strong> während der gesamten Vertragslaufzeit sowie Prüfung und Anpassung von Änderungen</li>
<li><strong>Datenaufnahme und -prüfung am PC</strong>, z.B. von Dokumenten oder Datenbereinigung in Absprache mit Versicherungspartnern</li>
<li>Bearbeitung und Sortierung der eingehenden Post im Bereich Versicherungen</li>
<li>Eigenverantwortliche Bearbeitung von weiteren <strong>unterstützenden, administrativen Aufgaben</strong> im Bereich Unfallversicherung</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li><strong>Ausbildung im Versicherungsbereich</strong>; zum Beispiel als Versicherungskaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen, Versicherungsfachmann (m/w/d)</li>
<li>Falls Du <strong>keine entsprechende Ausbildung</strong> hast, aber bereits <strong>Berufserfahrung</strong> im Bereich Versicherungen mitbringst, freuen wir uns ebenfalls über Deine Bewerbung</li>
<li><strong>Gründliche und strukturierte Arbeitsweise</strong> sowie ein hohes Maß an <strong>Zuverlässigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit</strong></li>
<li><strong>Gute PC- und Internetkenntnisse</strong> und verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2) runden Dein Profil ab</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li><strong>Mit mehr als 10 Jahren Erfolg</strong> am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens</li>
<li><strong>Für Deine Work-Life-Balance</strong> bieten wir Dir flexible Office-Arbeitszeiten von Mo. - Fr. und die Möglichkeit tageweise remote von zu Hause zu arbeiten (Zeiteinteilung größtenteils frei wählbar, mind. 20 Stunden an 4 Tagen pro Woche)</li>
<li><strong>Hier kannst Du Dich wohlfühlen:</strong> Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld</li>
<li><strong>Gutscheine</strong> für zahlreiche CHECK24 Produkte, subventioniertes Firmenfahrrad-Leasing und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung</li>
<li><strong>Wir arbeiten Dich intensiv ein</strong>, fördern Deine individuellen Stärken und bieten Dir Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank eines breiten Trainingskatalogs</li>
<li><strong>Extras wie:</strong> Getränke (z.B.: Cola/Cola Zero, Apfelschorle, Bionade oder Spezi), Müsli, Mittagessen (2x die Woche) und Obst sind bei uns selbstverständlich!</li>
<li><strong>Für die Pause zwischendurch</strong> lockt unsere Game Area (Kickertisch, Tischtennisplatte, Dartscheibe und Air Hockey-Tisch). Bei schönem Wetter fühl Dich auf unseren Dachterrassen über den Dächern von München wohl</li>
<li><strong>Wir statten Dich aus</strong> - ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook Air, sowie zusätzliche Bildschirme), höhenverstellbaren Tischen, gibt es ab dem ersten Arbeitstag</li>
<li><strong>Zentraler Standort mit ausgezeichneter (öffentlicher) Verkehrsanbindung</strong> und ein sehr gut bezuschusstes Deutschland-Job-Ticket</li>
</ul>

Sachbearbeitung (m/w/d) Teilzeit (ab 20 Std./Wo.) Team Unfallversicherung

<h2>Deine Herausforderung</h2>
<p>Du hast Lust uns dabei zu begleiten, der #1 Spezialanbieter von Hubwagen- und Hochhubwagen für mittelständische Unternehmen in Deutschland und Europa zu werden? Du sprudelst nur vor Ideen und Motivation? Worauf wartest Du? Als neues Teammitglied bei Pallit hast Du die Chance, ungenutzte Potentiale zu entdecken, auszuschöpfen und unser Unternehmen auf das nächste Level zu heben.  </p>
<p>Als Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter unserer Kundenbetreuung wirst Du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden nach deren Kaufabschluss beitragen. In dieser anspruchsvollen und abwechslungsreichen Tätigkeit kannst Du selbstverantwortlich arbeiten und dabei stets auf unser Vertrauen zählen.  </p>
<ul><li>Du fungierst im After-Sales als zentrale Anlaufstelle für Kunden und Speditionen bei allen Anliegen zum Thema Versand und stellst so eine höchstmögliche Qualität der Kundenbetreuung sicher</li>
<li>Du betreust unsere nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache</li>
<li>Du bist verantwortlich für die Klärung von Schäden bzw. Verlusten auf dem Transportweg</li>
<li>Du führst allgemeine Korrespondenz mit Kunden und Speditionen mit einem Schwerpunkt auf Logistik</li>
<li>Du organisierst für unsere größeren Produkte Einzeltransporte</li>
<li>Du koordinierst die Erstellung der Ausfuhrdokumente mit den Speditionen und verwaltest diese</li>
<li>Du koordinierst die europaweite Rückholungen von Paketen und Speditionsware</li>
<li>Du arbeitest eng mit dem gesamten Customer Service Team, dem Lager und unseren Logistikpartnern zusammen
Sofern gewünscht, kannst Du bis zu 2 Tage / Woche im Home-Office arbeiten. Deine tägliche Arbeitszeit ist unter Berücksichtigung unserer Servicezeiten und in Abstimmung mit dem Customer Service Team flexibel. Die unbefristete Aufgabe ist der Verantwortung entsprechend sehr gut dotiert.</li>
</ul><h2>Dein Profil</h2>
<ul><li>Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Speditionskaufmann bzw. zur Speditionskauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation</li>
<li>Mindestens 2 Jahre Logistik Erfahrung mit direktem Kundenkontakt</li>
<li>Umfangreiche Logistik-Kompetenz inkl. Schadens-, Reklamations- und Zollbearbeitung</li>
<li>Customer Service Erfahrung ist von Vorteil</li>
<li>Ein hohes Maß an spezifischen Kompetenzen, die es für eine erfolgreiche Kundenbetreuung braucht: Freude am schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt, ausgeprägte Service- und Kundenorientierung, schnelle Auffassungsgabe, diplomatisches Geschick. Aber vor allem verstehst Du es, aus Kundenperspektive zu denken</li>
<li>Kompetenzen, die uns grundsätzlich sehr wichtig sind: Hands-on-Mentalität, Eigenständigkeit, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein. Und ganz wichtig, Spaß an Teamwork!</li>
<li>Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Darüber hinausgehende Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Immer noch interessiert? Hervorragend! Dann bist Du vielleicht genau der oder die Richtige für eine ganz wesentliche Aufgabe im Herzen unseres Unternehmens. Bitte sende uns neben Deinem Lebenslauf auch gerne ein paar Worte über Dich, Deine Motivation und Deine Erwartungen. Wir freuen uns, bald von Dir zu lesen!  </li>
</ul><h2>Warum wir?</h2>
<p>Da wir kontinuierlich weiter wachsen, suchen wir motivierte und begeisterungsfähige neue Kolleginnen und Kollegen, die mit Innovationsgeist dazu beitragen, unsere spannende Entwicklung voranzutreiben. Was ist für Dich drin?  </p>
<ul><li>Eine offene Kommunikationskultur - Kommunikation und Team-Spirit sind uns sehr wichtig. Daher machen wir regelmäßige persönliche als auch prozessbezogene Feedback Sessions. Das Feiern deiner Erfolge kommt hier nicht zu kurz!</li>
<li>Eine digitale Arbeitsumgebung und hochwertige Daten helfen dir dabei, Prozesse zu strukturieren, konstant anzupassen und zu verbessern</li>
<li>Ohne einander geht es nicht: daher legen wir viel Wert auf gegenseitiges Vertrauen und stetiges mit- und voneinander Lernen</li>
<li>Zusatzleistungen, wie Fahrgeld und Tankgutscheine</li>
<li>Ein jährliches individuelles Schulungsbudget</li>
<li>Eine angenehme und ungezwungene Arbeitsumgebung, eine vielfältige und inklusive Unternehmenskultur und eine Atmosphäre, die berufliche Weiterentwicklung begünstigt</li>
<li>28 Urlaubstage mit Steigerung auf 29 Urlaubstage nach 1 Jahr und 30 Urlaubstage nach 2 Jahren Unternehmenszugehörigkeit</li>
<li>Wir arbeiten 40 Stunden / Woche bei vollumfänglichen Überstundenausgleich</li>
</ul>

Mitarbeiter 2nd Level Customer Service Schwerpunkt Logistik (m/w/d)

<p>CHECK24 ist eines der <strong>führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtesVergleichsportal</strong>. Und wir wachsen weiter – <strong>mit Dir.</strong></p>
<p>Der <strong>CHECK24 Reifen Vergleich</strong> bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment für Reifen und Kompletträder, das wir ständig erweitern.</p>
<p>Werde auch Du Teil einer außergewöhnlichen Arbeitsatmosphäre! Erlebe die Dynamik desE-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen und einer steilenLernkurve in einem großartigen Team.</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als <strong>Werkstudent (m/w/d) im Kundenservice beider CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>Kompetente telefonische Beratung und Betreuung von Kunden zum Thema Reifenund Kompletträder innerhalb unserer Servicezeiten von 8 - 20 Uhr (bevorzugt am Wochenende)</li>
<li>Selbstständige Bearbeitung von Wünschen und Bestellungen unserer Kunden per E-Mail sowie die dazugehörigen administrativen Tätigkeiten</li>
<li>Abwicklung der Reklamations- und Schadensfälle in Zusammenarbeit mit unserenPartnern</li>
<li>Eigenverantwortliche Erfassung und Pflege von Kundendaten</li>
<li>Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer internen Prozesse</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden undFreude an Beratungsgesprächen</li>
<li>Die Fachrichtung Deines laufenden Bachelor- oder Masterstudium ist nebensächlich,idealerweise bringst Du jedoch Interesse für den Automotivebereich mit und / oderhast bereits Erfahrungen im Kundenkontakt (z.B. Call Center, Einzelhandel,Kundenservice, Gastronomie, Empfang oder Ähnlichem)</li>
<li>Bereitschaft bei Bedarf auch am Wochenende oder in den Abendstunden zu arbeiten</li>
<li>Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift</li>
<li>Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Flexibilität</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li><strong>Wir schätzen Deinen Einsatz:</strong> Neben der attraktiven Vergütung bekommst Du bei uns die Chance, Einblicke in ein erfolgreiches, dynamisches E-Commerce Unternehmen zu gewinnen</li>
<li><strong>Arbeitszeiten abgestimmt auf Dein Studium</strong>: Flexible Schichteinteilung und die Möglichkeit Dich unter der Woche auf Dein Studium zu konzentrieren und uns am Wochenende zu unterstützen</li>
<li><strong>Wir bringen Dich voran</strong>: Option auf Festeinstieg bei sehr guter Leistung und steile Karriere-Chancen durch unser starkes und nachhaltiges Wachstum. Erfahrene Kollegen nehmen sich Zeit für Feedback, um Deine Entwicklung zu unterstützen</li>
<li><strong>Umfeld in dem Du Dich wohlfühlen wirst:</strong> Flache Hierarchien, Duz-Kultur und toller Teamspirit</li>
<li><strong>Extras:</strong> Wir versogen Dich mit einem versorgen wir Dich mit einem umfangreichen Getränkeangebot, frischem Obst und Müsli sowie einem kostenlosen Mittagessen pro Woche</li>
<li><strong>Ausgezeichnete Verkehrsanbindung</strong>: Zentraler Standort direkt an der Donnersbergerbrücke</li>
<li><strong>Gemeinsame Events:</strong> Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events</li>
</ul>

Werkstudent (m/w/d) Kundenservice / Autoteile

<p><strong>CHECK24</strong> ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. <strong>CHECK24 Autoteile</strong>, der einzige Marktplatz mit integriertem Preisvergleich, bietet seinen Kunden die Auswahl aus einem breiten Produktsortiment. </p>
<p>Wir arbeiten in kleinen, agilen Teams – denn schnelles Handeln bei gleichzeitiger Excellence in Execution ist das, was uns auszeichnet und erfolgreich macht. Wir geben uns mit dem Status Quo nie zufrieden, sind innovativ und suchen stetig nach neuen Wegen, um unsere Kunden zu begeistern. </p>
<p>Werde auch Du Teil unseres großartigen Teams und trage zum weiteren Erfolg unseres Markplatzes bei! Keine Sorge! </p>
<p>Um unsere Kunden erfolgreich zu beraten, sind keine Vorkenntnisse imBereich Autoreifen notwendig. Dieses Wissen eignest Du Dir durch den täglichenAustausch mit unseren Experten an.</p>
<p>Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als <strong>(Quereinstieg)</strong> <strong>Kundenberater (m/w/d) bei der CHECK24 Vergleichsportal Autoteile GmbH.</strong></p>
<h2>Aufgaben</h2>
<ul><li>Auf Dich können sich die Kunden verlassen – Du berätst und betreust unsere Kunden zu allen Anfragen bezüglich Bestellstatus, Reklamationen, Zahlungen etc.</li>
<li>Eigenverantwortliche Bestellbearbeitung und Übermittlung an unsere Partnershops</li>
<li>Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren Händlern und stellst eine reibungslose Kommunikation zwischen ihnen sicher</li>
<li>Durch Deine freundliche Art sowohl am Telefon als auch per E-Mail erschaffst Du ein einzigartiges Kundenerlebnis und trägst zum Erfolg unseres Unternehmens bei</li>
<li>Du bist mitverantwortlich für den operativen Tagesablauf und Weiterentwicklung unseres Kundenserviceteams für unser weiteres Wachstum</li>
<li>Darüber hinaus bieten wir Dir weitere spannende und abwechslungsreiche Sonderaufgaben!</li>
</ul><h2>Qualifikation</h2>
<ul><li>Eine abgeschlossene Berufsausbildung mit kaufmännischem Schwerpunkt, z.B. Kaufmann/-frau für Büromanagement und/ oder Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice</li>
<li>Du kannst Texte serviceorientiert formulieren und E-Mails sauber in Form, Inhalt, Rechtschreibung und Grammatik verfassen</li>
<li>Du fühlst Dich bei der Arbeit mit Computer und Telefon wohl und kannst die gängigen Office- und Internetanwendungen sicher und schnell bedienen</li>
<li>Eine offene und sympathische Art zu kommunizieren und Spaß am Kundenkontakt</li>
<li>Du bist zeitlich flexibel – Bereitschaft zur Arbeit an Samstagen sowie zur Schichtarbeit zwischen 8 und 20 Uhr</li>
<li>Du bist gut organisiert und hast eine schnelle Auffassungsgabe</li>
</ul><h2>Benefits</h2>
<ul><li>Mit mehr als 10 Jahren Erfolg am Markt bieten wir Dir die Stabilität eines etablierten Online-Unternehmens - und stellen unbefristet in Festanstellung ein</li>
<li>Steile Karriere-Chancen durch kontinuierliches Wachstum – schlage individuell den Weg zum Fachexperten ein oder entwickle Dich bei uns zur Führungskraft</li>
<li>Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten dank einem breiten Trainingskatalog und einer spezialisierten Personalentwicklung für Deinen Karrierepfad</li>
<li>Möglichkeit, remote von zu Hause aus zu arbeiten („Home-Office“)</li>
<li>Durch unsere Duz-Kultur herrscht ein kollegiales und freundschaftliches Umfeld</li>
<li>Gutscheine für zahlreiche CHECK24 Produkte und eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung</li>
<li>Wir sorgen für Deine ausgewogene Ernährung – kostenlose Extras wie Getränke und Obst sind bei uns selbstverständlich</li>
<li>Zentraler Standort mit ausgezeichneter Verkehrsanbindung und einem von uns sehr gut bezuschussten MVV-Ticket</li>
<li>Erfolge feiern wir gemeinsam auf zahlreichen Events</li>
</ul>

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